Regolamento
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E MODALITÀ DI CONSEGNA
La vendita dei titoli contenuti nel catalogo è effettuata con le seguenti modalità:
Spedizione prodotti
La spedizione dei libri adeguatamente imballati avviene tramite Poste Italiane. Il tempo di consegna dal momento della conferma dell'invio viene stimato da Poste Italiane in 5-7 giorni lavorativi, salvo imprevisti.
Tutte le spedizioni vengono evase da La Penna Blu Edizioni entro 7 giorni lavorativi dalla mail di conferma dell'ordine e viaggiano a esclusivo rischio del cliente.
Condizioni di vendita
1) Validità
Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti da parte di La Penna Blu Edizioni. La Penna Blu Edizioni potrà modificarle in qualsiasi momento, dandone informazione tramite avviso pubblicato sul proprio sito. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul proprio sito.
Prima di procedere all'acquisto, tramite trasmissione del modulo d'ordine, si invita il cliente a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, a stamparne copia o memorizzarle o riprodurne una copia per uso personale. Prima di finalizzare l'ordine è responsabilità del cliente individuare o correggere errori riguardanti sia i prodotti sia l'anagrafica personale. La convalida e conseguente trasmissione telematica dell'ordine da parte dell'acquirente avrà valore di accettazione delle Condizioni Generali, senza possibilità di ricorso, salvo il diritto di recesso.
2) Contratto tra l'acquirente e La Penna Blu Edizioni
La Penna Blu Edizioni offre i propri prodotti attraverso il sito http://www.lapennablu.it/.
Per concludere il contratto d'acquisto di uno o più prodotti il cliente dovrà accettare le presenti condizioni generali e compilare il modulo d'ordine in formato elettronico, reperibile esclusivamente sul sito de La Penna Blu Edizioni, seguendo le relative istruzioni e trasmettendolo, quindi, per via telematica. Il cliente potrà preventivamente consultare una versione dimostrativa della modalità di acquisto.
Non sarà concluso alcun contratto tra l'acquirente e La Penna Blu Edizioni finché questa non avrà inviato all'acquirente, presso l'indirizzo di posta elettronica da questi specificato all'atto dell'ordine, una e-mail di conferma del ricevimento dell'ordine stesso e la sua accettazione. La Penna Blu Edizioni ha, comunque, facoltà insindacabile di recesso nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni presenti sul proprio sito web.
La Penna Blu Edizioni potrà non dare corso a ordini di acquisto che, a sua discrezione, non diano sufficienti garanzie di solvibilità, o che siano incompleti o non corretti o in caso di indisponibilità dei prodotti. In quest'ultimo caso l'acquirente sarà informato via e-mail entro 15gg. dall'ordine.
3) Prezzi e disponibilità
I prezzi dei prodotti de La Penna Blu Edizioni sono chiaramente indicati sul sito, nella sezione Catalogo, e si intendono comprensivi di IVA. La Penna Blu Edizioni si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualunque momento, ma si impegna ad applicare i prezzi indicati sul sito al momento dell'effettuazione dell'ordine. Le spese di spedizione sono a carico de La Penna Blu Edizioni, mentre nel caso l'acquirente scelga il contrassegno come modalità di pagamento verrà aggiunta una somma di euro 4,00 alla spesa totale. Nel caso in cui solo alcuni dei prodotti ordinati non siano disponibili, l'ordine potrà essere evaso anche parzialmente previa comunicazione all'acquirente e relativa accettazione via e-mail. Per ordini di valore superiore a € 50,00= è indispensabile il pagamento anticipato.
In caso di pagamento anticipato (bonifico o ccp), il mancato pagamento entro 5 gg. dall'accettazione dell'ordine comporterà la decadenza dell'ordine stesso, che verrà comunque comunicata via e-mail.
4) Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento permesse sono le seguenti:
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Contrassegno (con supplemento di 4,00 €)
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Pagamento elettronico tramite Paypal
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Bonifico bancario anticipato sul conto corrente postale n. 92903939 (IBAN: IT51 H076 0104 0000 0009 2903 939) intestato a La Penna Blu Edizioni c/o Poste Italiane S.p.A. - ABI 07601 CAB 04000 Barletta Centro 70051 Barletta (BA)
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Bollettino postale intestato a La Penna Blu Edizioni - Via Girondi, 10 - 70051 BARLETTA (BA) sul conto corrente postale n. 92903939
Le istruzioni per il pagamento sono indicate nell'apposito form telematico per l'acquisto.
5) Consegna dei prodotti
La Penna Blu Edizioni consegnerà i prodotti ordinati all'indirizzo indicato in fase di ordine mediante apposito form nella sezione catalogo. In caso di diversità tra l'indirizzo dell'acquirente e quello di consegna, il cliente dovrà indicare esattamente il cognome presente sul campanello, per una comoda individuazione del soggetto cui effettuare la consegna. In ogni caso La Penna Blu Edizioni inserirà nel plico l'indicazione dei dati di chi ha effettuato l'ordine. Ove il plico tornasse al mittente per mancato ritiro, mancata consegna e/o compiuta giacenza l'acquirente non avrà diritto a rimborso alcuno e, ove richiedesse (solo via e-mail) un nuovo invio, resteranno a suo carico tutte le spese di spedizione, nuove e pregresse. Tutti i tempi di consegna riportati da La Penna Blu Edizioni sono stime basate esclusivamente sulla disponibilità, sull'elaborazione normale dell'ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori, pertanto non sono da ritenersi vincolanti. Eventuali ritardi nella consegna inferiori a 60gg. non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna, né di pretendere risarcimenti e/o indennizzi di sorta. In caso di ritardo superiore si 60gg. il cliente potrà annullare l'ordine e ricevere il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte, senza diritto ad alcun rimborso e/o indennizzo ulteriore.
6) Garanzie e resi
Se per un motivo qualsiasi il cliente non fosse soddisfatto dei prodotti ricevuti, potrà cambiarli o essere rimborsato senza penalità, restituendoli a La Penna Blu Edizioni entro 10 giorni dal ricevimento del plico, purché siano integri e in condizioni di essere rimessi in commercio. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a La Penna Blu Edizioni, via R. Girondi, 10, 70051 Barletta (BA), entro il termine di 10 (dieci) giorni dal ricevimento dei prodotti. Tutti i resi dovranno essere autorizzati da La Penna Blu Edizioni. Una volta ricevuta tale autorizzazione, il cliente potrà rispedire i prodotti all'indirizzo La Penna Blu Edizioni, via R. Girondi, 10, 70051 Barletta (BA). La restituzione dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento delle comunicazione contenente l'autorizzazione al reso. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del cliente e non verranno accettati pacchi in contrassegno o su cui non siano state pagate interamente dal cliente le spese di spedizione. Le spese di spedizione non saranno a carico del cliente solo nel caso in cui abbia ricevuto prodotti difettosi o errati. La Penna Blu Edizioni farà quanto possibile per sostituire i prodotti difettosi. Se la sostituzione non fosse possibile, l'unico obbligo de La Penna Blu Edizioni sarà rimborsare la cifra pagata, senza ulteriori oneri. In ogni caso gli eventuali difetti dovranno essere comunicati a La Penna Blu edizioni entro 2gg. dal ricevimento del prodotto. Stessa cosa dicasi in caso di ricevimento di prodotti diversi da quelli ordinati. I rimborsi saranno effettuati entro 30gg. dal ricevimento del reso.
7) Legislazione vigente e competenza
I contratti tra l'acquirente e La Penna Blu Edizioni si considerano conclusi in Italia e regolati dalla legislazione italiana. Ferma restando l'applicabilità delle norme di legge a tutela dei consumatori (ovvero clienti che agiscano al di fuori della propria attività professionale), qualsiasi altra controversia non relativa a consumatori, ma che sia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, foro competente sarà quello di Barletta.
8) Privacy
Le informazioni richieste da La Penna Blu Edizioni ai Clienti, all'atto della finalizzazione dell'ordine, sono indispensabili per il trattamento e la convalida dello stesso. La mancata compilazione nel form d'ordine dei campi obbligatori impedirà la finalizzazione dello stesso. La procedura di acquisto comporta l'obbligo di fornire delle informazioni personali veritiere e sincere. La comunicazione di informazioni false è contraria a quanto stabilito dalle Condizioni Generali presenti e, nel caso dovesse verificarsi, La Penna Blu Edizioni potrà annullare l'ordine in ogni momento.
Ai sensi dell'art. 13 della legge n. 196/2003 che prevede la tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, l'utilizzo dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza ed in particolare:
a) il trattamento a cui saranno sottoposti i dati sarà effettuato da parte de La Penna Blu Edizioni ai sensi della normativa vigente, esclusivamente per la validazione dell'ordine d'acquisto e per il solo invio, cartaceo o elettronico, del materiale di comunicazione degli eventi espositivi e delle attività organizzati da La Penna Blu Edizioni come da punto e).
b) i dati raccolti per le predette finalità sono registrati e trattati con l'ausilio di mezzi elettronici e cartacei, idonei a garantire la riservatezza e la sicurezza degli stessi.
c) il conferimento dei dati è necessario per l'espletamento degli adempimenti connessi alla vendita ed al ricevimento del materiale di comunicazione degli eventi espositivi e delle attività organizzati da La Penna Blu Edizioni.
d) il consenso rilasciato si intende valido sino ad espressa revoca che deve essere comunicata con lettera indirizzata a La Penna Blu Edizioni – via Girondi 10 – Barletta, o tramite e-mail all'indirizzo info@lapennablu.it.
e) i dati non saranno oggetto di diffusione o cessione a terzi, ai sensi dell'art. 26 comma 5 del D.Lgs. 196/2003, ma solo comunicati a La Penna Blu Edizioni per il solo invio, cartaceo o elettronico, del materiale informativo. f) il titolare del trattamento dei dati è Michele Marano, titolare de La Penna Blu Edizioni, come sopra domiciliata.
L'art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003 conferisce l'esercizio di specifici diritti nei confronti di La Penna Blu Edizioni, tra i quali in particolare il diritto di ottenere: 1) la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che la riguardano; 2) l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; 3) l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; 4) la cancellazione
9) Illegittimità di termini e condizioni
Se per qualunque motivo uno o più di questi termini e condizioni risultasse inapplicabile, saranno comunque validi i termini e le condizioni rimanenti.
Ai sensi e per gli effetti dell'art. 1341 c.c. e ss., il consumatore dichiara di aver preso visione e di accettare le condizioni generali indicate negli articoli 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8.
